Utilizar softwares ou planilhas de gestão?

O empreendedor deve observar e analisar seus concorrentes para se manter no mercado e conseguir responder rapidamente aos desejos dos seus clientes e as inovações dos concorrentes.

Para fazer uma boa análise, deve levar em conta alguns critérios como preço, atendimento, produtos, localização e perfil de clientes.

Mas uma pergunta seria antes de tudo: É lícito analisar um concorrente?

Na administração chamamos de Benchmarking o ato de comparar uma empresa às demais, por meio de pesquisas, visitas ou análises digitais. Sim, além de lícito, é um dever do empreendedor sempre está analisando os seus concorrentes.